为啥要waive resort fee啊
Xmas去体验了一下，定了strip view房，没有升套房，说是全满。check in的时候人满为患，虽然有Gold/Diamond的队伍，但是也等了半小时。中间有发水（和提醒这个是elite的队伍。） Dining credit可以用在The Kitchen、Sun’s Out Buns Out和Famous Street Food area（这个算是小惊喜。）去了Famous用，但是吃遍了没发现特别好吃的。 按照FT的建议，不登记第二个人名字，然后就可以用kiosk自己挂帐。每晚自动减去50块。房间算是大的，但是没其他什么特色了，连个咖啡机都没有，说是套房才有nespresso。整体有点对不起Conrad这么个名字。从Cosmopolitan换酒店过来，感觉有点落差，真可惜以后应该不是万豪家的了。
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Cosmo是要被卖给谁了呀？
要由MGM开始管理了。
卖给了Cherng Family Trust，也就是Panada Express家族。
话说WA，之前的文华，也是被他家从MGM手里买的。CityCenter complex他家也有很多股份。
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物业被熊猫快餐的创始人买了，经营权不知道会给谁
和MGM签了30年。
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之前labor day去的Conrad 怎么说呢
- 服务的确差 明显的没培训好的那种差 一问三不知
- 硬件也的确好 土财主家的那种好
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套房里有咖啡机没胶囊没cream 我也懒得打电话要了
我1点吃了饭回酒店准备check out，然后房卡失效了，问前台说是11点check out，我说我是fhr，那个前台告诉我4点checkout要check in的时候自己提出来。你说傻逼不傻逼，他们就是员工没培训好，随便换个年头长点的，都不至于这么傻逼
他们就是前台太新，素质太差，普通柜台的那些像是弱智
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感觉这家有意思是故意不问。也不知道是不是因为人多。俺们check in的时候，一个黑人小哥在培训旁边的女的，感觉挺熟练的，但是没问要不要late checkout。刚从Cosmo过来，check in的时候，亚裔小哥也和一个女的搭档（不知道是谁培训谁）主动问了要不要late checkout。这家真的可能从上到下都没有太好的服务意识，不知道在这里除了价格，LXR、Hilton和Conrad到底有啥区别。
这个Conrad感觉就是大车店Hilton的水平。
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所以我说啊，Hilton的Crockford West套性价比很高
主要是太新了
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我住四晚只有一天1点后房卡没失效的 IT极渣
不能再同意
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你是叫了6次才来。我们是叫了无数次，App上也叫了，前台也叫了，还是没有来打扫，而且是每天都这样。最扯的是，他们信誓旦旦说已经记录下了要求，一定安排在第二天的priority 打扫。就在信口开河免费承诺永不兑现！
快去前台要credit
现在发现更大的问题，不仅仅是说好的credit 没给，事后还在账上乱charge。前两天check out 的时候确认过final bill，然后邮件发来的bill又把waive的fee又加上去了？！什么骚操作啊这是
还是这家的常规操作？电话永远打不通