被Citi在账号里flag了一条消息有一个KYC(know you custom) reference number, 让打800电话验证账户. 打过去被烤打brokerage账号里一笔大额transaction的来源目的,数额还有零有整.在账户里查了半天,完全找不到记录,最后意识到是为了办citi gold所转过去的股票,给客服解释清楚就放行了.问题是当时转的时候是给过brokerage account statement 的, Citi 没有记录嘛？
Boa也有这个 应该说是来自Merrill 不过一般就是confirm personal information 必须confirm不然关户