今年快过期的 IHG Free Night 找客服换成25k点数了

今天下午重新试了试打通辣 :+1:

打了电话,不知怎么搞的变成了发短信交流,不给换说已经延过一次了

打了好几次电话,我的是2月到期,说是1月初接到了通知不给换了

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一般在哪卖啊

四月到期,今天打电话给换成25K点数了。 FN 立即从账号里消失了。

IHG的客服还挺好的, 比marriott强一万倍

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Thank you!!!

Marriott客服不仅垃圾还非常rude
有次直接给我挂了 说 “I have to disconnect this call because you are not listening”
WTF??? :face_vomiting:

marriott客服不是一般的差, 上次combine账号搞了3个多月才整好,期间无数客服踢皮球

话说换ihg积分房要的手续费好高啊。。你们是怎么忍受的

什么手续费?停车费还是resort fee?

就是用点数换房搜索的时候都是16000points + $80这样子的,其他家的房都是用点数换就没这种费用了

你选的是point+cash?还有一个option是全point的

我晕了,今天打电话想换points,说我的没有过期,有效期到2027.12.23,还五年时间,这是疯了吗?网上还是显示3天后过期

这是什么情况? 换个客服重打一次?

我一个月前打的时候有个客服也是这么说的,我要求他double check好几遍才找到正确的过期时间。说2027年的千万别信,一定要要求查看对应的award的具体时间。2027.12.23 应该是IHG和Chase的信用卡contract或者其中关于free night 合作的条款到期时间,很多客服不懂。

btw我也提供个DP,我的FN 3.31过期,3.30打电话找客服,最后客服答应帮助预定5月份的酒店,具体方法是先用points定,然后返还了points,还多给了6k points 作为补偿,然后FN放过期失效。我于是取消了原本用另一个22.12.31过期的FN定的5月份房间。最后里外里相当于3月底过期的FN续命到12月31日,还拿到额外6k点数。

其实打完电话觉得当晚趁那个FN没失效前去用掉也不是不行,但觉得太损了就没那么干哈哈哈

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刚刚又打电话8882119874问客服,说明天4.7过期,让转到reward department,说12.21.2022过期,再三确认,还给开了一个case number

真是像迷一样

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DP:
今天打进去,明天过期的FN,只给10k points
Edit: 不要脸一点的话拿到25k了

DP:
今年再试,HUCA了几次,都不给

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打了几次电话,也试了text,都不行,还有一次客服说顾客要做手术FN延期都不给,太狠了:joy:

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