US Bank贷款问题

三年前在USB开过户,撸完开户奖励过了几个月突然发现账户被关了,想着关了就算了也没去管。这次为了办贷款又重新去开户,发现好像进了黑名单。当时问了lender说没关系,就让LD开了个户,然后让lender找banker去帮我调查。结果今天跟我说贷款被decline了,就因为我之前被杀过。lender说会帮我找manager去解决,但是还得做两手准备。妈蛋这都过了一个月了现在rate高了好多。有人有过相同经历吗?USB内部能给解决吗?