我投诉FCC了关于ATT某些时间段无法登陆中国网站,ATT高职人员已回复我

众所周知,ATT的家庭网络在某些时间段无法登陆中国网站,比如百度云盘之类。
有时可以用VPN来避开这种限制,但是前几天我不管怎么换VPN都没用。
然后因为我关注了Reddit才知道有FCC这么个政府部门管理对于这种网络提供商的投诉,
所以我投诉了FCC(Federal Communications Commission)。

今天ATT的The Office of the President打电话给我,说他网络上搜索了一下,确实发现有这样的问题,而且很普遍。
现在他们的技术部门已经在对此事开展调查和修复。
对于后续怎样咱们拭目以待吧。

不过之前记得很多国人有在Reddit讨论这个问题,并且联络了ATT的客服还有投诉了BBB,但好像无果而终。这次我投诉的渠道是政府部门,所以好像挺靠谱的。ATT看起来真的有想解决问题的样子。
就是说大家有什么关于这些手机/家庭网络提供商的问题也来投诉FCC一下吧。

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给你点个赞

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虽然好久不看了所以没有意识到,但还是感谢楼主

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感谢楼主!

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然后他们会甩锅说不是自己的问题

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我在att弄了个installment plan ,愣是过了几个月了就是不让我还钱

期间已经找了客服无数次,我在想要不要找FCC投诉说我要还钱。。。。。

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网络千万别用Spectrum 坑的很

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洛杉矶就他家广告做的最多。应该一些地方也没得选,只能选他家吧

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我和我朋友一起从ATT转到Verizon,然后我莫名其妙的接不到ATT的电话,但是我朋友就能,我打算把ATT投诉到FCC了,多谢。

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倒是有得选, 可是我一直都用spectrum,感觉没什么问题

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快去,这种公司就要敲打敲打

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:+1::+1: 感谢楼主be proactive

我家AT&T Fiber一到晚上就上不了中国网站,FCC是在这里投诉吗?https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us

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我也被坑过,用了他们的modem和自己的router,结果取消的时候非说我欠他们一个router, 调查了大半年最后给了我一张collection。。。。

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多开几个plan撸死att

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FCC的投诉极其管用。

不要滥用,但是找客服解决不了的话直接找FCC,两天内肯定就来给爹/妈您请安了

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请完安该咋样还是咋样

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没,还真的是都能解决问题

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对的,选择Internet

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Spectrum这垃圾公司 信号一般价格贵 尤其是取消的时候要留个心眼 不是说你少了这个就是那个 或者charge你最后一个月的网费 我找amex dispute把钱拿回来了 这货为了60刀直接给我送他们公司自己的collection agency 后面我FCC complaint 他居然把debt卖出去了。。。。我一封debt vaildation letter 就没下文了

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可以过一个星期后看我这里没解决问题你再投诉。这样可以知道有没进展,也不用过度投诉了。当然如果你好像投诉还是可以的

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