凯悦环球客在grand Hyatt 要求 4PM late checkout 被拒

凯悦除了resort, destination,带赌场的酒店是subject to availability 以外其他都是guaranteed 的

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要求赔偿2万点,点数到账,不给late check 就不给好了。

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是guarentee的。我入住升套房有时候前天就会说不好意思之前的环球客4点才checkout得等到5点才能拿房间。同样的就算是第二天满房4:00 checkout也是保证的

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搜了一圈感觉之前大家在这家Grand Hyatt踩了不少雷啊,想知道还有近期的DP么?

最近都不爱给late checkout了,尤其是热门的度假酒店。十一点标准checkout的,能给球客到12点就不错了

热门度假酒店本来4pm co就不适用啊……hyatt有个exclusion list的

十一月去的DC grand hyatt,感觉还不错?globalist入住,房间出了点小问题不记得是啥了,换房间之后主动赔了5k分第二天到账,late checkout主动给了,酒廊也挺好,就是没给套

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