看很多人说凯悦怎么怎么好了，我来贡献一个负面dp.
酒店非常强硬，最多给下午1点，我说1点半都不行。晚上7点飞机，退房了需要等好几个小时。
如图，最后酒店直接不回复了
10 个赞
哪个GH？resorts是excluded的
6 个赞
找 Hyatt Conceige 帮忙吧。
2 个赞
同问哪个GH
7 个赞
一般grand都是上千间房间，late反而很容易要到。
2 个赞
DC grand hyatt
3 个赞
分配了一个中国的concierge 现在应该在睡觉吧
3 个赞
twitter上给conceige发消息。 不过一般不是即时回复
DC这家属于快逃级别 建议手撕
3 个赞
很正常。都是看酒店的，和品牌级别都无关。想要就只能吵。
1 个赞
挂上免打扰直接在屋里待着想走再走，只是一点半deactivate房卡而已…
5 个赞
没用的，直接进门不是第一次了
1 个赞
Why bother? Just talk to concierge, they’ll call property on your behalf, and when u check in, it won’t be as awkward as this ( since they know you are “that guy”)
4 个赞
凯悦是条款guarenteed。现在在dc柏悦前台二话不说房卡直接做到4点
4 个赞
谁说是guaranteed 的？要到了是酒店厚道，最近经常要不到好不好。
话说楼主后来怎么样了？几点check out的？
我也刚去过DC Grand Hyatt，水球客guest of honor预订，主动给的4pm
5 个赞
一点，酒店非常强硬
3 个赞
一般不是resort就有guaranteed late checkout
建议拨打8005449288举报
5 个赞
这个最好前台checkin的时候就最好说话，之后再说很可能就会扯皮