如何dispute 两三年前的transaction

19年底 用CFU在攀岩馆买了十次的次卡 当时我记得说没有expiration的
20年初 因为疫情 岩馆关门了 我也没觉得有问题 因为毕竟是次卡 早晚都会用
20年底 岩馆宣布reopening 但是我也一直没去过 (当时还没有疫苗 我还是挺害怕的)
最近 我终于身心都做好了重回岩馆的准备 结果工作人员说现在新规定是次卡一年之内有效 过期无效(可按他的说法 我19年底买完了没多久就关门了 20年底重新开门的时候已经失效了)

刚才打了CFU卡的电话试着dispute 客服说19年的transation 他搞不了 需要打另一个部门(周一到周五上班)的电话。明天打算打过去试试 但是感觉应该也没戏 确实过了太久了

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确实比较难dispute了,除非你能证明当时约定的就是在未来才deliver服务。如果约定的是未来的时间,你可以参考我dispute手办的帖子。

马后炮来说,它关门的时候就应该去dispute。因为那时候就确定无法使用这个服务了。
这个gym也是太坑。我这里的gym当时就退钱了。

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这 dispute 啥,直接 small court 走一波。

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这种联系经理或者owner就行,你的诉求是能用卡而不是退费的话一般都会被honor

开门做生意的一般没那么傻逼,否则直接所有平台review + small court 走起

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Move on吧,正经的dispute只有60天

move onnnnnnnn

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不是的,这里的问题是这个年卡是否可以定性为约定在未来交付的商品/服务。如果适用该条款,则dispute期为约定交付日期后180天,或买家意识到不可能交付的日期后180天,或者收费日期后540天

The dispute timeline can be based on one of two start dates. Either the dispute must be processed within 120 calendar days of:
the transaction processing date ,or
the last date the customer expected to receive the goods or services (but not to exceed 540 days of the original transaction processing date)

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主要是我当时也没想到新冠一下就两年多过去了
20年春天的时候还想着五月就能回公司 一切恢复正常

确实 不过这次这么一搞 我也不太想去这家了 觉得有点坑