Xfinity原地TP用新用户offerDP

更新总结:
1.换人注册新号或者自己换个名字可以用新用户offer(可以先隐身模式看看自己家地址的新用户offer,还可以先打客服转retention team看看能不能直接给到满意的offer)
2.先激活新账号(激活时用手机app输入modem序列号)系统会自动issue cancel request,可能可以让过渡更丝滑(期待更多dp)后续仍需找客服手动提交cancel request

原帖:
最近xfinity的promo到期了,网费从$60暴涨到$96(1Gbps),打电话试图和客服谈心结果只能给到$70每月,还是在用了own device和auto pay discount的前提下。

调查了一下发现新用户offer是$50每月,于是让LD直接注册新账号,我的邮箱马上就收到了标题为“We received your cancelation request, and we’re on it”的邮件。之后LD在app上激活了新账号,家里的网直接无缝交接。

本以为事情到此为止了,但是两天后我发现xfinity还在给我发$96的账单 :yaoming: 跟客服谈心之后发现之前的request只是pending状态,于是帮我提交了,说可能还会有partial refund退回来。最后因为我用的是own device所以也不需要去店里,总的来说整个过程还是相当丝滑的,坐等两年之后再切换回我自己的账号再来一遍 :doge:

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想问下有xfinity mobile的(免费拿的手机,必须跟xifnity两年)能转过去吗,还是被锁死在自己帐号了。

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我類似情況,partial refund 等了三個月才到

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Comcast就是犯贱,本地有光纤随时都可以换出去一个月

其实一个月都不用,我刚换出去半个月,就急急忙忙找我给我优惠再送200了

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不清楚,我还被绑在Fi :yaoming: xfinity mobile最近给的很多但是转不过去

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别再继续收我钱就行了,refund随缘好了,之前看到说他们家有彻底关户了还被一直收钱的 :yaoming:

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这些公司都把各地区划片分区计价,如果你家至少有两个以上公司可选,那各家又会有不同的 offers,如果你家只有一个上网公司可选,有 offer 的可能性就小很多。

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明知道有competitor也不愿意给个折扣,说他犯贱是这个,本来我打算25一个月75m我也从了,原来是19.9 75m,反正我对速率没要求,和Comcast说就死猪不怕开水烫那种,好像吃定我换网麻烦,去他的,直接cut 半个月它自己找上门来给我优惠

我一个月30,用了一年半。合同是两年,结束合同以后变90多。最近发现搞活动,还是30,申请以后直接续了新合同,还是两年,一年以后可以随时结束合同。

建议大家一年半以后,就开始renew。不要等到最后。

话说全程切换用户是家里蹲就能完成吗 :blush:

活动应该是季节性出现的,我这次是完全忘记了,看到涨价的账单才意识到。上次涨价跟客服谈心就解决了,但是这次谈心也没用,可能被认定成要宰的老用户了 :yaoming:,只能原地TP用新用户offer或者像楼上那样断网死磕了hhh

我的情况是这样的,如果用的是他们家的设备不确定需不需要去把旧的还了换新的,可以等个DP。

LD开了新号之几天后收到了一条cable,不过我们家现有的那条线继续用也没毛病。

棒(๑•̀ㅂ•́)و✧
去年暑假被Xfinity坑了签了一年的涨价合同 :cry:,等着一年合同到期换我室友

这个方法我已经用了快十年了,希望不要因为楼主在泥潭曝光给玩没了
备注: 不需要LD/p2,直接你自己换个名字就可以

这个基本没有abuse的空间吧,只是想帮助大家对抗狂宰熟客的网络运营商 :pray:
而且他总不能拦着我搬家吧 :doge: 我搬出去LD搬进来你还能不给新用户offer嘛

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这不算是abuse….顶多是trick

运营商abuse我们的时候我们只能选择去接受 :melting_face:

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这么丝滑吗?
我每次都得打3次电话才能取消成功
然后再打2-3次电话才能激活,case太复杂了,人都没见过要吧modem先从account a解绑然后再和account b绑定的情况,每次都找高级客服话费5h以上时候做这一步,p2很生气,觉得不值

我的情况类似,不过就在我去cancel然后换LD注册之前,客服为了留住我直接给我续上了原本的折扣价。

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感谢DP,所以是先取消再激活吗?还是说新的激活会自动取消旧的?

以及

为什么不直接写1Gbps

请问换新的plan的话,是不是不用把设备还回去换新的呀?新plan是选租他们的设备吗