Dealer A 离我45分钟有个16mile新车而且给了合理价格。dealerB 离我10分钟,愿意beat A的价格,我让B -500 立刻下单,B拒绝。回家想想,还是近好。第二天问B,车的mile数,被告知136mile。我觉得太高了,希望他找一辆低mile车,直接被拒绝,只此一辆,遂放弃。谁知B愿意主动-500,紧接着经理C给我打电话只offer250(扣门) ,我表示要去A那里买。除非-500,C不肯让步,并且威逼利诱说“难道你sercixe也去A那里做吗?”他优先服务自己的客人,我态度强硬最后挂了电话。半小时后经理D给我电话,态度诚恳亲切,表示刚换了owner,非常愿意做我的生意,并且-600. 思虑再三决定接受。
提车前发现车并没有停在parking lot,而在露天show room. 毕竟136mile,签约前,我们仔细察看外部四周,除了有些灰并无大碍,sale会清洗,试驾没问题。谁知一星期后发现后尾箱塑料全裂了,裂的地方如图,当时买车的时候,第三排立起来了,cargo net正好挡住了,回家一星期后拆下net,才发现。当天去找dealer,他不认,说他们不会卖这种车,并且说修好要500+。我一直强调你卖我的时候就是坏的,他说“你就是要免费修车” 感觉被侮辱了。我不是来修车的我买的是新车,我要退车。经理开始扯皮,一副我们拿他没办法的样子,我说要去找总部。你去吧,他说。
首先要澄清,买车直到发现问题,我们没用过后尾箱,第三排没坐过人,不是我们损坏的。每天上班路程两mile不到。
可能的情况:
1。车子卖给我们的时候就是坏的。如果当时我们发现问题,他很可能说他们也不知道怎么回事;反之,只要卖出去没烂在手里,问题抛出去了,他们就赚了。
2。他们不知情,因为是新owner of dealer,也是刚接手的,可能他们接手时车就这样了。
3。至于为什么我们没发现,第三排本身是立起来的,方便体验。cargo net 挂在上面完全挡住了,而且是空心的,视线上会觉得它是透明一般存在。新车嘛,根本没想过会这样。
4。车子质量问题,坏的地方的塑料是真薄。
难道carogo net这个配件不应该在包装里面,怎么就装上了?看其他在lot的车里后尾箱都是干净的
已经联系过Hyundai了,等待处理中。
我的诉求是退车或者换同样新车
请有想法和经验的朋友帮帮忙
update:owner给我们电话了,道歉了,不能退和换.保养也不送,免费修好了,要求在给了一套all season floor liner. liner是从纸盒里面拿出来的,但是全是黄色的灰,帮我们装的工人自己都说,不知道从哪个loan car上扒下来. LD 不满意打电话给owner, 最后洗了一下,居然和新的一样。
最有意思的是,owner居然发我一个receipt说这是买来的,是新的,叫我相信他,,,,
有图。
疑问?Part number 是 S8F13-AU100,我网上查了下应该有第一排,第二排和第三排(不是后尾箱)反正他给我的只有第一排和第二排。


