这一系列问题属于泥潭常见问题了，时不时见到有人问。刚好有空做个汇总吧。
by集团来说一些常见问题，t&c和通常的实际情况有不一致的话我会单独说明，但是任何违反t&c的行为都有可能碰到包括但不限于 无法入住/无法享受elite benefits/无法获得snp/被bar/账号被关…等后果，请自行评估风险！
Marriott
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Q： 给朋友兑换积分房有次数/频率限制吗？
A：根据万豪的t&c，每年可以给他人兑换最多5次积分房。但是系统实际上没有对给他人兑换积分房的次数做任何限制，理论上你可以无视5次/年这条限制。
风险提示：
我有认识的人因为帮人兑换太多次（~30+次）点数房收到了警告邮件，大概内容是提醒他根据t&c每年只可以兑换5次，他超太多次了，需要注意一下。但是我理解正常情况下给自己的真实亲友兑换，即使超出5次，不太过分的话不会有什么问题。
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Q： 怎么给朋友兑换点数房？
A： 给朋友兑换点数房必须通过客服完成，比较推荐打电话。United States & Canada +1-800-627-7468，China 400 688 9889，提供日期、酒店、房型、你的账户信息、实际入住人的姓名。如果是预订东亚地区的酒店，比较推荐直接联系中国客服（原因底下会说）。万豪对于gifted award redemption stay，要求酒店在CI的时候需要看到订单当中有一个叫M8的code才可以单独为addtional guest办理CI。东亚地区因为前台靠谱程度普遍比较高+点数房倒卖重灾区，基本上前台培训得很到位了。北美/欧洲因为CI不需要强实名，加上前台跑火车的也比较多，普遍无所谓。而因为北美不太管这个，很多北美客服也并不太清楚怎么加上这个code，我遇到过好几次客服跑火车说all set实际CI出问题的。相反中国客服对这个操作比较熟练，直接告诉客服“我本人不入住，帮朋友/家人预订”。
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Q： 可以用FN给朋友兑换房间吗？
A：根据万豪的t&c，不可以，FN只能本人使用。实际上，在酒店前台眼中并不能区分FN或者纯点数预订。而在Q2中解释过原理，gifted award redemption stay需要由客服操作加上M8这个code，而FN预订的话，客服是不会给你加上这个code的，所以在东亚地区肯定不可以。在北美/欧洲因为前台普遍无所谓这件事，直接加addtional guest就可以，所以FN预订正常不会有问题。操作方式：联系客服加addtional guest，一般话术是“我的航班会晚一点到，请帮我加上addtional guest，他会先去CI，我稍晚点会去一起入住“，并且确认收到的confirmation中可以看到addtional guest name。
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Q： 我是plat/titanium/ambassador，帮朋友用点数预订，他可以享受我的会员福利吗？他自己是plat/titanium/ambassador呢？
A： 根据万豪在24年新版的t&c，无论预订账户或者实际入住人的账户的会籍如何，都无法享受elite benefits.In addition, the recipient on the Gifted Award Redemption Stay will not receive any Elite tier benefits associated with their own Account or the Member’s Account.
实际情况中，在北美/欧洲因为CI不需要强实名，甚至可以mobile ci，正常来说实际入住人蹭到你的elite benefits是不会有什么问题的。但是如果你是普卡会员，你的朋友是elite memeber，正常北美前台是不会认可的。而东亚的情况正好相反，前台普遍很清楚地知道你不会实际入住，因此是蹭不到你的benefits的，但是如果实际入住人自己是plat以上会员，在中国的酒店前台出示会籍信息后正常是会给到benefits。泥潭国的情况通常是，严格执行t&c，也就是没有elite benefits.
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Q： 用点数帮朋友预订，我或者实际入住人可以拿到snp吗？
A：根据t&c是拿不到的。实际上，绝大部分情况下，你（预订人）是可以拿到snp的。在opera当中删除掉你的会员信息对绝大部分前台来说是一件高难度操作，99%的前台不会。实际入住人是拿不到snp的。
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Q： 用现金帮朋友预订，我是plat，我朋友可以享受到benefits吗/我可以拿到snp吗？
A：根据t&c不可以。实际上这个问题类似Q4，在北美通常你朋友可以蹭到benefits，你也可以拿到snp；在东亚则不行。但是有个例外是，如果你的账户名是 英文名+中文姓氏 这种姓氏，例如 Joe Zhang，而你的朋友刚好也姓Zhang，那么你的朋友就可以是Joe Zhang，前台如果问的话，你的这位Zhang姓朋友就说Joe是自己的英文名就好了。这也是为什么海鲜市场上会有elite member租借这种生意（谨慎购买，那种若干人用的账号被识破的风险几何增长！）
Hyatt
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Q： 怎么给朋友兑换积分房？
A： 给朋友兑换点数房必须通过客服完成，打电话或者app chat都可以。United States & Canada +1 888 344 9288，China 400 099 1234。避免跟客服墨迹太久的话可以自己先online预订好需要的酒店、日期、房间，然后 直接联系客服改名字就好。 -
Q： 可以用FN给朋友兑换房间吗？
A：可以。Hyatt对FN的政策是御四家中最友好的，不仅可以很方便地给朋友直接预订房间（预订方式同Q1的点数房），还可以gift到朋友的账户。如果FN在有效期内没有用掉，还可以在过期后联系客服兑换成pts，常规的比例是C4可以兑换10K pts，C7可以兑换20K pts.风险提示：
有少数DP反馈FN过期后联系客服兑换积分被拒绝
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Q： 我是Globalist，帮朋友用点数预订，他可以享受我的会员福利吗？他自己是Globalist呢？
A：可以。 Hyatt有一项政策叫Guest of Honor(GOH)，globalist帮朋友预订积分房，无论实际入住人的会籍如何，他都可以享受到视同globalist的待遇，包括免费停车、club access、早餐（如果lounge提供早餐则没有）、room upgrade（有大量dp表示GOH的room upgrade待遇会弱于真正的globalist）。从24年开始，hyatt会根据入住房晚发放GOH券作为milestone奖励，如果你的账户里有GOH券，那么在给朋友预订点数房时需要apply GOH award，但是如果没有GOH券，且你是25年2月28日以后才降级的球客，则直接可以享受GOH权益。所以 建议做法是做几个远期可取消的预订锁住账户里的GOH券，后面需要用的时候再cancel。而如果你不是globalist，你朋友是，这种情况下建议你直接gift points给你的朋友，他自行预订。
hyatt的gift points在线就可以完成，很方便，积分立刻到账。
是的，这里短路了。hyatt gift points需要填写表格后邮件发送，需要3-5天的处理时间。
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Q： 我是Globalist，帮朋友用现金预订，他可以享受我的会员福利吗？
A：这种情况需要使用GOH券。每张GOH券适用于1个stay，最长覆盖7 nights.风险提示：
大量DP反馈hyatt对于gift GOH coupon或者使用GOH券的预订会采取更严格的审查措施，可能遭致误杀。这个审查措施对于转出和转入账户都是，请自行评估风险，同时也不建议海鲜市场收购GOH券。
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Q： 我的账户里有sua/club access ，可以给我的朋友使用吗？
A：可以，推荐直接gift。根据hyatt t&c，每个预订只能使用一张coupon，不可以叠加。FN、sua、club access、GOH（即使不使用GOH券）都视为是一张coupon（例外是FN可以享受legacy GOH），请选择最需要的权益。如果你朋友自己是globalist，直接gift sua，可以既升套又享受globalist benefits.有DP说hyatt concierge可以override这条限制，在GOH/FN的基础上使用SUA，但是成功的DP不多。 -
Q： 用点数帮朋友预订，我或者实际入住人可以拿到snp吗？
A： 实际入住人在预订或者CI的时候提供他的会员号，可以拿到snp.预订人拿不到。 -
Q： 用点数/现金 帮朋友预订，但是我想拿到snp，可以怎么操作呢？
A： 在北美/欧洲，添加addtional guest，实际入住人直接去CI，试图蒙混过关。在东亚，如果你的账户名是 英文名+中文姓氏 这种姓氏，例如 Joe Zhang，而你的朋友刚好也姓Zhang，那么你的朋友就可以是Joe Zhang，前台如果问的话，你的这位Zhang姓朋友就说Joe是自己的英文名就好了。这也是为什么海鲜市场上会有elite member租借这种生意（谨慎购买，那种若干人用的账号被识破的风险几何增长！）
IHG
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Q： 怎么给朋友兑换积分房？
A：直接在website add addtional guest就可以。例外是在大中华区（中国大陆、香港及澳门），因为黑分等问题重灾区，限制为需要在入住前7天联系客服，由客服做预订，通常情况下需要提供实际入住人的证件号码的后4位数。有一种奇技淫巧是可以通过修改前端的方式强行在大中华区酒店的积分房预订页面打开addtional guest填写栏，并且这样也真的可以成功入住，但是 有事后被杀账户的DP。 -
Q： 可以用FN给朋友兑换房间吗？
A：根据IHG的t&c，是不可以的。实际情况中，北美添加addtional guest通常入住不会有问题，东亚不行。
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Q： 我是diamond/ambassador，帮朋友用点数预订，他可以享受我的会员福利吗？他自己是diamond/ambassador呢？
A：这个问题跟万豪同类问题的答案类似。根据t&c是不可以的。实际情况中，在北美/欧洲因为CI不需要强实名，甚至可以mobile ci，正常来说实际入住人蹭到你的elite benefits是不会有什么问题的。但是如果你是普卡会员，你的朋友是elite memeber，正常北美前台是不会认可的。而东亚的情况正好相反，前台普遍很清楚地知道你不会实际入住，因此是蹭不到你的benefits的，但是如果实际入住人自己是diamond，在中国的酒店前台出示会籍信息后正常是会给到benefits。泥潭国的情况通常是，严格执行t&c，也就是没有elite benefits.
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Q： 用点数帮朋友预订，我或者实际入住人可以拿到snp吗？
A：根据t&c，拿不到。实际情况中，99%的概率预订人可以拿到snp.
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Q： 用现金帮朋友预订，我是diamond，我朋友可以享受到benefits吗/我可以拿到snp吗？
A：根据t&c不可以。实际上这个问题类似Q3，在北美通常你朋友可以蹭到benefits，你也可以拿到snp；在东亚则不行。但是有个例外是，如果你的账户名是 英文名+中文姓氏 这种姓氏，例如 Joe Zhang，而你的朋友刚好也姓Zhang，那么你的朋友就可以是Joe Zhang，前台如果问的话，你的这位Zhang姓朋友就说Joe是自己的英文名就好了。这也是为什么海鲜市场上会有elite member租借这种生意（谨慎购买，那种若干人用的账号被识破的风险几何增长！）
Hilton
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Q： 怎么给朋友兑换积分房？
A： 直接add addtional guest就可以，app/website都可以完成。但是 中国的酒店我强烈建议在预订后邮件/电话联系确认下是否需要额外信息 。由于众所周知的一些原因，大部分中国酒店为了避免黑分，会 要求账户所有人使用会员注册邮箱发送邮件进行身份验证，通常是要求提供app 账户资料截图以及账户所有人的证件照片。另外 有一部分中国的hampton会拒绝积分房入住，即使是账户所有人本人去入住都会被拒绝。我遇到过3次，第1次在某二线城市，同城有一家hilton品牌，联系客服沟通后免费帮我换去了hilton品牌，没有要我补积分，第2次和第3次都是在三线城市，hampton都是当地唯一的希尔顿集团酒店，没有可以替换的，且中国的hampton不在入住保障的范围内，客服只能表示遗憾，提供不了其他的帮助，临时预订其他酒店价格不菲。 -
Q： 可以用FN给朋友兑换房间吗？
A： 可以。除了FN必须通过客服预订以外，其他跟正常的积分房没有区别。 -
Q： 我是diamond/gold，帮朋友用点数预订，他可以享受我的会员福利吗？他自己是diamond/gold呢？
A：跟marriott和ihg的情况一样，根据t&c是不可以的。实际情况中，在北美/欧洲因为CI不需要强实名，甚至可以mobile ci，正常来说实际入住人蹭到你的elite benefits是不会有什么问题的。但是如果你是普卡会员，你的朋友是elite memeber，正常北美前台是不会认可的。而东亚的情况正好相反，前台普遍很清楚地知道你不会实际入住，因此是蹭不到你的benefits的，但是如果实际入住人自己是diamond/gold，在中国的酒店前台出示会籍信息后正常是会给到benefits。泥潭国的情况通常是，严格执行t&c，也就是没有elite benefits，但是我给朋友订了6晚的Conrad Tokyo，前台很好心的给了diamond benefits（但不是常态
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Q： 用点数帮朋友预订，我或者实际入住人可以拿到snp吗？
A：根据t&c，拿不到。实际情况中，99%的概率预订人可以拿到snp.
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Q： 用现金帮朋友预订，我是diamond，我朋友可以享受到benefits吗/我可以拿到snp吗？
A：根据t&c不可以。实际上这个问题类似Q3，在北美通常你朋友可以蹭到benefits，你也可以拿到snp；在东亚则不行。但是有个例外是，如果你的账户名是 英文名+中文姓氏 这种姓氏，例如 Joe Zhang，而你的朋友刚好也姓Zhang，那么你的朋友就可以是Joe Zhang，前台如果问的话，你的这位Zhang姓朋友就说Joe是自己的英文名就好了。这也是为什么海鲜市场上会有elite member租借这种生意（谨慎购买，那种若干人用的账号被识破的风险几何增长！）
