我的至今也還沒取消
然後60K賠償也已經倒賬了
莫非這次真的要贏麻了??
但是你不是跟客服电话的时候跟你说了被取消了需要重新订吗?我的客服跟我说他系统里面没有取消是怎么回事?
我收到信說要取消
寫信抗議後
收到的電話也是告知要被取消
但弔詭的是我原本的也還是依舊沒被取消
你收到的是hilton的信还是酒店那个20%off的信啊?我一直都没收到过任何hilton要取消的邮件
我的预定也还没取消,但是fn已经还给我了 ![]()
但是我写的抗议信他们没有回复
我认为他们内部一团糟乱
也在想办法解决这批已经预定的单子
既然都是同一集团下可能会直接转成新订单所以预定还存在
同写邮件要赔偿,没有回复
今天收到一个hotelrelocation的邮件说会退分让自己重新定,有人要到别的补偿了吗(除了60k分)?
你这个应该就是最开始那封说要cancel的邮件
我最开始那封是酒店发的 说20% off rebook,今天那封是hotel relocation hilton发的说酒店关了重开时间未知让自己定别家,说法前后不一致
那20% off 是群发的,hotel relocation是按batch发的 ![]()
今天9/30,账户里的预定已经被自动cancel了
同时没收到任何compensation的follow up
看到D老师的回帖去看了,也是已经被取消了,之前回复relocation team的要补偿的邮件也没人回复。
关键是stay没了没邮件提醒,完了分还没给我退回来 ![]()
这过于流氓了啊,分都不退?
我的fn倒是早就退回来了
同消失 fn没有退回来,准备今天打电话撕逼
我只收到了补2个房晚剩下的要自己补足(我的点数不够 相当于要我再多付钱)或者补偿我50k hh 太tm垃圾offer了
Slh 和 lxr 都係希爾頓旗下的 為什麼會取消?
两个房晚是额外给你订两晚hilton?
我本来订了4晚 现在跟我说可以给我订2间房间4晚 但只能给我补其中一间的两晚 所以相当于我还要自己出钱订剩下的一间房的两万 wtf
