什么是恶意退货

“恶意退货”这个词最近很常出现,我想开几个投票看看大家对这东西的观点

1。 你花$50在Amazon 买了一个东西,然后开了包装,用了。几天之后同样的东西在Target有卖,只要$30。你买了target的东西然后不拆包装,推给Amazon。

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2。你的朋友们在圣诞白象排队送了你一堆垃圾玩意儿。不过他们挺好心的,也给了你receipt。你拿去店里,说这些是礼物,提供原来的receipts,都换成gift card。

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3。某个网站说给每个新用户$50在某商店可以用。你买了一个你不想要的东西,拿到店里,提供了recept,换成 $50 gift card。

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4。 某个网站说给每个新用户$50在某商店可以用。你开了10个号,买了10个你不想要的东西,拿到店里,提供了原来的receipt,全换成$500 gift card。

  • 开了十个号是做坏事,还有这是恶意退货
  • 开了十个号是做坏事,但这不是恶意退货
  • 开了十个号没问题,但是这是恶意退货
  • 开了十个号没问题,并且这不是恶意退货
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5。 跟上面一样,但是你开了100个号,买了100个不想要的东西,然后都退成了gc。

  • 开了100个号是做坏事,还有这是恶意退货
  • 开了100个号是做坏事,但这不是恶意退货
  • 开了100个号没问题,但是这是恶意退货
  • 开了100个号没问题,并且这不是恶意退货
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6。你去home depot 买了个$50 的电钻,用了一星期,不喜欢,然后拿去退了。

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7。跟上面一样,但是是$500的洗地毯机器。

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8。 你需要用电钻,但是不想花钱,于是你去home depot 买了个$50的电钻,用了一星期,然后拿去退了

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9。跟上面一样,但是是$500的洗地毯机器

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10。 在costco 买了一大包饼干,吃了1%, 不喜欢,退了

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11。吃了50%?

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12。吃了99%?

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13。商品A 平常价格$100。但是某商店有promotion,你把商品A和B一起买了,就只要$150,然后你把商品B用拿去退了,有提供receipt,拿回$75。商品A后来只花了你$75。

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14。某商店有lifetime returns,你买了双鞋,穿了2个月,不喜欢,然后拿去退了。

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15。某商店有lifetime returns policy,你买了双鞋,没穿,6个月后拿去退了。

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16。跟上面一样,不过是一年后,那鞋绝版了

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17。跟上面一样,不过是5年后,那鞋绝版了。

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4和5的投票结果很神奇啊,10个不算恶意,100个就算了?

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很简单。开了十个的人都觉得自己不是恶意,同时觉得如果开了100个就是恶意。原因嘛,开了100个的不是他们,他们只开了10个 :joy:

估计他们的逻辑,“只要是我做的,就不是恶意” :joy:

26赞

我干过买了某低配产品想先用用因为可以xx天内无条件退货,然后用得不爽就退了的事情:joy:

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我觉得除了2都是,反正商家之后有权拒绝服务hhh
(1我会退拆开包装的:rofl:

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1的话amazon有一个退货理由就是found better price,退全新的已经比直接退要好了,2的话大部分店也允许无收据退礼品。其他的就emmm…
(根本标准还是买的时候是为了用,还是为了退/abuse)

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我感觉恶意退货一般针对的是商家,但是3,4,5这几种情况对于商家来说除了 restocking 之类的成本并没有任何损失,还为他们提供了现金流。真正血亏的是 nate 这样的平台

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第一个绝对不是。这种情况如果不这么做,要么price match要么amazon收到旧货,这么做是对amazon有利的(前提这俩东西真的是一模一样哈)

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我个人的看法是 如果你买一个东西本身就是为了退 那就是恶意的

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加了点home depot的投票,因为我认识一些人有做过类似的事

这话我好像在哪里听到过

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虽然我1-5都选了不是恶意退货,但是又想了想,如果开100个账户的目的就是退货,似乎稍微有点恶意了。。

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什么叫恶意退货?个人觉得一个准则就是不影响店家二次销售,浪费店家的机会成本也算在内。
举个例子,如果我在costco买了一个吃的,吃一半拿去退,即使条款允许,那我也觉得算是恶意退货。
或者说有的商家可以lifetime无条件退货,比如REI,你买了一套滑雪板,10年都没有用过,10年后觉得要退坑了跑去REI退了,也算恶意退货。

也同意这个看法。

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homedepot大部分工具都可以rent,用完退绝对是恶意了

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加了点costco的

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Homedepot hack呢?Buy one get one free tool/battery 小票上会变成两样东西分摊价格,然后大家会留下自己要的,立刻把另一个退了。买的目的就是退,但是大家一般认为不是恶意的,HD自己也说过只要小票上是那个价格就会退那个价格。

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亚马逊因为没有price match,所以碰到了价格下跌,甚至是他自己的价格下跌,发起退货是很正常的,连客服都会让你退了重买

这是他家的特色问题,认为非恶意退货或者灰色区域太正常了

4赞

我觉得你这个食物的投票很诡异

为何不加个游戏的投票,你看看这市面上有几家店允许开了封后退货的

我觉得算,这是欺负人家it渣 :yaoming:

2赞

这显然是恶意退货,这是利用loophole来实现原本店家不打算让你achieve的结果。